Mensualidades
Los paquetes tienen una vigencia determinada desde su activación. Podés cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación aplica para el siguiente periodo y no interrumpe el paquete vigente.
Reembolsos
Las condiciones específicas de reembolso y de pausa de mensualidad las define la academia según cada caso. Si tuviste un imprevisto, escríbenos y buscamos una solución.
Eventos y competencias
Los costos de eventos (vestuario, montaje e inscripción) corresponden a gastos que la academia asume por adelantado con proveedores y organizadores. Por eso, una vez realizado el pago de un concepto, su devolución queda sujeta a si ese gasto ya fue ejecutado.
Cambios de horario
Si Groovology cancela o modifica una clase de forma permanente, se te ofrecerá una alternativa equivalente dentro de la programación.
Cómo solicitarlo
Cualquier solicitud de cancelación o reembolso se gestiona escribiéndonos por nuestros canales de contacto, indicando tu nombre y el concepto correspondiente.